Divizia de Acoperișuri este numele sub care sunt preluate solicitările trimise prin diviziadeacoperisuri.ro. Această pagină explică ce date pot fi prelucrate când ne contactezi și ce se întâmplă dacă soliciți legătura cu o firmă care poate analiza lucrarea. Pentru întrebări despre datele tale, scrie la contactplus211@gmail.com sau sună la 0728 520 795.
Ce date primim
La telefon, prin WhatsApp sau prin e-mail ne poți comunica numele, numărul de telefon, localitatea lucrării, descrierea problemei, suprafața estimată, fotografii și alte detalii pe care alegi să ni le trimiți. Nu îți cerem date care nu sunt necesare pentru înțelegerea solicitării. La vizitarea site-ului, serverul poate înregistra date tehnice precum adresa IP, ora accesării și paginile cerute, pentru funcționare și securitate.
De ce folosim datele
Folosim informațiile pentru a răspunde, a clarifica tipul lucrării și, dacă dorești continuarea discuției, a facilita contactul cu o firmă care poate evalua și executa proiectul. Prelucrarea necesară pentru a răspunde cererii tale se bazează pe demersurile făcute la solicitarea ta înaintea unei eventuale oferte. Datele tehnice necesare protecției site-ului sunt prelucrate în interesul legitim de a asigura funcționarea și securitatea acestuia. Nu folosim aceste date pentru a trimite reclame prin e-mail sau WhatsApp fără o bază separată.
Cui pot fi comunicate
După ce îți explicăm cu cine vei continua discuția, informațiile necesare despre solicitare pot fi transmise firmei prestatoare: datele de contact, localitatea, descrierea lucrării și fotografiile relevante. Firma respectivă stabilește oferta, contractul și garanția în nume propriu și răspunde pentru datele pe care le prelucrează în această etapă. Site-ul este găzduit prin Hostinger. Dacă alegi WhatsApp, comunicarea are loc și prin serviciul WhatsApp, potrivit propriei politici de confidențialitate. Nu publicăm numărul tău, fotografiile ori adresa lucrării ca testimonial sau lucrare fără un acord distinct.
Cât timp păstrăm informațiile
Păstrăm conversația și detaliile solicitării cât este necesar pentru a răspunde și pentru a urmări cererea. Ulterior, păstrăm numai informațiile necesare pentru eventuale clarificări, obligații legale sau apărarea unui drept, apoi le ștergem ori le anonimizăm. Durata poate depinde de evoluția cererii și de obligațiile care se aplică. Mesajele din WhatsApp și jurnalele tehnice pot fi păstrate și potrivit setărilor furnizorilor respectivi.
Drepturile tale
Poți cere acces la date, rectificarea lor, ștergerea în condițiile legii, restricționarea prelucrării sau te poți opune unei prelucrări bazate pe interes legitim. Portabilitatea datelor și retragerea consimțământului se aplică acolo unde sunt îndeplinite condițiile legale. Trimite solicitarea la contactplus211@gmail.com; îți putem cere doar informațiile necesare pentru a verifica faptul că datele îți aparțin. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Servicii de analiză și publicitate
În această etapă nu folosim Google Analytics și nu derulăm măsurare publicitară prin site. Dacă adăugăm ulterior astfel de servicii, vom actualiza această informare și politica de cookies înainte de activare, împreună cu mecanismul de alegere necesar.
Ultima actualizare: 29 septembrie 2026.